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安芸グランドホテルお客様の声

安芸グランドホテルお客様の声

突然の家族旅行で、リーズナブルなプランが気に入り、宿泊させていただきました。ところがどっこい、すみずみにまで行き届いたサービス、部屋からの景色、とても素晴らしかったです。また利用したいです。


従業員の接待が良くて、気持ちが良かったです。食事も良く、大満足です。また、利用したいです。


古い感じはありますが、きれいにしてあるのでよかったです。海側のお部屋で、宮島の大鳥居が見えると思っていたらとても小さくて残念でした。距離があるので仕方ないのでしょうが。宮島へのナイトクルーズはよかったです。焼酎、ワインのバイキングもお得感があってよかったです!


宮島口まで1キロと、荷物を持って歩くにはきびしいのですが無料送迎バスがあり、タクシーを使っても560円。このグレードでこの金額ならすごく安いと思います。
スタッフさんもみなさん親切で快適に過ごさせていただきました。


ホテルに着いたらすぐお出迎えをして頂き、荷物も運んでくださって着いた時から好印象を持ちました。ホテルの中も部屋の中も広くて綺麗だったので気持ちがよかったです。
夕食は私は和食を選んだのですが、一品ずつ出てきてお米が来たのがおかずを食べ終わった後にきておかずは酒のつまみ感覚で食べてるような感じになってしまったので、少し物足りなく感じてしまいました。でも料理はどれもおいしくて料理を運んでくれた方もとても感じがよかったです。
私が宿泊した日は夏休み中だったせいか、小さなお祭りがロビー近くで行われており射的があり父がしたんですがとっても楽しそうな顔をしていたのですごく嬉しかったです。小さな事以外は大大大満足です。ここに宿泊出来てとってもよかったです。また泊まりたいです。いい旅行になりました。ありがとうございました。


朝食のみのコースを利用しました。
部屋は海側で非常に眺めがよかったです。
朝食はバイキングでしたが味もよかったです。


チェックインの時間よりかなりはやく到着してしまったのですが、荷物を預かってくださり、観光地の説明もとても親切にしていただきました。
宮島口までの無料送迎バスもあり、とても助かりました。
宿泊したのが夏休み最後の土曜日だったこともあり、玄関ちかくで夜6時くらいから夜店がありクジをひかせてくれたりと、娘も大喜びでした。
大浴場も(すごく広いわけではありませんが)清潔感があって、よかったです。朝食も、バイキングでとてもたのしめました。
ホテル内のお土産の種類も多かったと思います。
(買いすぎちゃいました(^^;))
従業員の方たちもとても親切で、たのしい旅行になりました。
ありがとうございました!!


テラスからの景色がとてもよかった。
露天風呂はありませんが、テラスでの夕食、そこからの風景、夕食後のクルージングと価格以上の快適度でした。宮島フェリー乗り場まで、送迎バスも準備されており、利便性十分でした。
宿泊した部屋も清潔で広く、驚きました。
また利用したいホテルです。


76歳の母との2人旅でお世話になりました。9階のお部屋からの眺望はいうことなしの素晴らしさでした。美しい宮島が堪能できました。接客もとても気持ちよく、食事処も眺めがよく、おいしくいただきました。3階から1階の食事どころまでエレベーターがないのはお年寄りにはちょっときついですね。ホテルまでの送迎バスの運転手さん、丁寧で親切で印象に残りました。夜のクルージング最高でした。船のガイドさんの説明もよかったです。大潮だったので、鳥居の下をくぐれて、思い出になりました。宮島・・・さすがに世界遺産。また訪れたいと思いました。お世話になりました。


部屋は広々としていて、眺望も良く快適に過ごせました。
ガーデンバーベキューをしていて、花火が上がって雰囲気バッチリ。
子供達もビンゴ大会や夜店コーナーで大喜びでした。楽しんでもらおうというホテルの方々の気持ちが感じられました。
おかげさまで楽しい旅が出来ました。ありがとうございました。


家族と私のお母さんとおばちゃんをつれていったのですが花火や船が最高でした!おばちゃん孝行ができてよかったです。本当にいい思いをできました(┳◇┳)ありがとうございます。


娘が中学生になってから、家族で旅行したのは5年半ぶり。小学生の頃までもキャンプなどアウトドアでしたので、貴ホテルのような立派なホテルで娘も息子も我々夫婦も大満足でした。家族旅行最後かもしれないという思いでしたので、希望した海側のゆったりとしたお部屋で穏やかな海を眺めて過ごす至福の時をいただきました。ありがとうございました。食事もフレンチのトマト冷製スープは初めてでおいしかったです。食事の量は少な目でしたが、パンをしっかりお代わりし、リッチな気分で幸せいっぱいでした。花火もよかったです。朝食はバラエティに富み、とてもよかったです。それまでのメールのやりとりでも心配りをしていただき、ありがとうございました。また、宮島方面へ行くときにはお世話になりたいと思います。


小さな子供を含んで6名で和室に宿泊。(子供4人)
子供用のゆかたは、ふとんを一人で使用する子供の分しかおいてありませんでした。残りの添い寝の子供の分はなかったのですが、どうしても子供たちがゆかたを着たい、ということで、フロントにお願いしましたら、すぐに必要数、もってきてくれました。
夕食は居酒屋で注文しながらいただきました。居酒屋の方がとても感じのいい方でしたので、気持ちよく食事ができました。
チェックアウトをしたのち、プールを利用させていただきました。うきわも貸していただけ、バスタオルまで貸していただけるとは思っていなかったので、最初、旅の途中でプールなんて、としぶっていた主人も大満足でした。深さも浅いところから160cmまであり、日陰もあって、大人も子供も楽しむことができました。
また広島へ行くときには、泊まりたいね、と話しています。


一泊二日でカップルプランを利用させていただきました。車で行き、正面口に着いた瞬間ホテルの方が丁寧にご案内していただきサービスが非常に行き届いていました。宿泊施設の面ではレストラン数がいくつかありましたが、宿泊日が平日のためでしょうか、半分Closeになっていたのが不便でした。海側のお部屋は景色が綺麗で最高でした。また利用したいです。



接客もよくお風呂も良かったです。
部屋もきれいで良かったです。
夜にはビンゴゲームや花火が打ちあがって楽しかったです。
夕食は量も多くおいしかったです。子供と一緒行ったのですが
ご飯をサービスしていただいたりと本当にありがとうございました。
良い旅ができました。



海側の部屋だったので、厳島神社の大鳥居が部屋から見え、(早起きすれば)日の出も見れる好立地!宮島内のホテルにするかどうか迷ったが、結果的に良かったと思っている。
部屋は清潔、従業員の感じも良い。
お風呂はもう少し広くても良いかも。
せっかくの好立地なので、上層階に宮島を眺められる露天風呂などあれば最高だと思う。



初めて利用しました。
バスの運転手さんもフロントさんも射的のお兄さんも、とにかく従業員のみなさんの対応が良かったので一泊でしたが気持ちよく過ごすことができました。
洋食のレストランも朝のバイキングも美味しかったです。
ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきたいです。


とってもよかったです、大満足!ありがとうございました。
■よかったところ
・部屋からの眺めがよい
・食事の種類が多く、おいしい
■改善してほしいところ
・分煙


安芸グランドホテル最高!海がとてもきれいに見える和室で、お部屋もきれいでした。
ホテルのプールは、螺旋階段を上がった所にあったので、階段が少し危ない感じがしましたが、人が少なく、子供が楽しんでました。
夜はロビーの所で、ヨーヨー釣りとか、ゲームがあって、お祭り気分が味わえて、とてもよかったです。
朝食のバイキングも、和食と洋食があって、種類が沢山あって、とても美味しかったです、また是非泊まりたいです。


今回は祖父母へのプレゼント旅行だったのですが、貴ホテル様のお陰で大変思い出深いものになりました。屋形船に乗ってライトアップされた宮島の鳥居が見れたこと、宮島口まで車をホテルに置いて送迎バスを利用させていただけたこと、フロントの方の良き対応など大変ありがたかったです。ただ言わせていただけるのならプールまでと、朝食会場までのエレベーターがないことが年寄りや小さい子供連れには苦痛でした。
この度はお世話になりありがとうございました。


お部屋はとても広くて3人で泊まるのには十分な広さでした。部屋にベッドがあるタイプでしたがベッドもセミダブルくらいの広さでした。海側でしたがとてもきれいでした。この値段ではなかなか泊まれない部屋だと思います。長距離を移動してきたのでゆっくり休めました。