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宮浜グランドホテルお客様の声

宮浜グランドホテルお客様の声


(女性/30代)
大 人２人・幼児２人で宿泊させていただきました。賑やかすぎる息子に対しても感じよく接してもらい、息子も喜んでいました。食事も美味しくてボリュームが あって、夫も私も満足でした。（牛乳系の料理が苦手な夫ですが、夕食に出た牛乳鍋は美味しいと言って完食しました！びっくり！）下の息子が発熱してしま い、病院を探していたときも丁寧に対応してもらって、とても助かりました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいです。




 (女性/30代)
従業員の方々の対応に気取りが無くリラックスでき、食事もボリュームたっぷりで味付けもちょうど良く美味しくいただきました。
お風呂は貸切風呂は利用しませんでしたのでわかりませんが、施設が新しくは無いので内風呂は一つでシンプルな作りでしたが窓が大きくて開放感がありました。
部屋の畳も青く清潔感がありましたが、トイレの作りが古くタオル掛けも剥がれかかっていたので、改修の機会がありましたらぜひ手を入れてほしい箇所かなと思います。



(女性/30代)
お部屋はとても綺麗で快適でした。夕食はボリュームがとてもありましたが、もう少し量より質でもいいかもしれません。私たち若い夫婦でもお腹いっぱいだったので、一緒に行ったおじいちゃんおばあちゃんは多すぎたみたいです。若者向けの味付けだと言っていました。
館内で利用できるサービスに、何があって何が無いのか解り難かったですね。もう少し書面か口答で案内があってもいいかと思います。
総合的に快適に過ごせました。


 (女性/40代)
   朝食付きのプランだったので、到着も遅かったのですが、気持ちよく迎えてもらいました。担当の仲居さんが元気な方で気持ちのよい対応が印象的でした。朝食 もまあよかったです。帰りは何人かに見送っていただきました。ありがとうございました。お風呂が有料でしたが、思い切って貸切を使わしてもらいましたが、 満足です。

 (女性/20代)
予約時の質問について、また宿泊後に丁寧なメッセージが届き、接客の良さが感じられました。
チェックインが遅かったせいか眺めの良い部屋ではなかったのが残念ですが、
部屋の中はベッドと小上がりのような和のスペースがあってくつろげました。
温泉は硫黄臭がなくてさらりとしていました。
夕食の利用はありませんでしたが、朝食がおいしかったです。
お世話になりました。


(男性/30代)
部屋も清潔で露天風呂もよく，食事も美味しかったです。
受付の方も親切で大変満足でした。


(男性/60代)
大浦駅に到着寸前に電話したにもかかわらず、駅までの迎えがすぐにきてくれた。食事もゆっくり部屋でとれ、お風呂ものんびりと入れた。
宮島観光の案内も的確だった。おかげで、ゆっくり宮島観光を楽しむことができた。


(男性/30代)
特にフロントの女性の方が感じが良かったです♪
こども達にも、やさしく何度も声をかけてくれて素敵な方でした。
お部屋は、古かったけど畳が新しく掃除も行き届いていてとても気持ちよかったです。
Ｐ・Ｓ　来年の花火大会の頃もう一度泊まりたいねと主人と話しているのですが近くから花火は見えますか？


(女性/30代)
フロントはリニューアルされて、とてもきれいでした！
サービス・接客はとてもよかったと思います。
しいていうと、部屋のトイレの換気扇の音がすごく大きく感じました。
気のせいでしょうか？


 (男性/40代)
宮島の真向かいにあり、交通の便が良い。
夕食のメニューもバラエティーに富んでいて、量も十分あった。
建物がコの字型で、窓のカーテンを開けると他の部屋から見えやすいのが
少し気になった。


 (女性/20代)
花火の時利用させてもらいました。部屋も広くてきれいでした。みんな親切でした。


 (男性/40代)
和洋２間の部屋で広々、快適な一夜を過ごすことができました。夕食の部屋食はご馳走で品数も多かったのですが、食べ始めが遅かったためか、冷めていたものが多かったのが残念です。それ以外には十分満足できる内容だったと思います。


(男性/20代)
仲居さんの感じがすごく良かったです。
翌日宮島にいく予定で、満潮の時間を調べてくれました。
美味しいものなど尋ねると丁寧に教えてくれました。
ありがとうございました。


(女性/30代)
２連泊させていただきました。
宮島観光にちょうどよかったです。清掃が行き届いていて、置いてある物やポスターなどにも意識が行き届いているように好感を持ちました。
お料理もおいしかったです～！
お部屋のトイレの換気扇の音が天井が破損したままだったのもあってか、うるさかったのが唯一残念でした。
が、ロビーでおまけでいただいたホットコーヒー、ソフトクリームがこれまたおいしくて。
２連泊できてのんびり快適に過ごせました。
この口コミを見て、ここに決めましたが口コミ通りでした。


 (女性/20代)

・宮島フェリー乗り場まで３キロ弱と近い・部屋がきれい畳が新しかった
・ スタッフが少ないが対応が丁寧・夏の思い出ﾌﾟﾗﾝで色ゆかたと下駄を貸し出し自由に選べるコーヒーかｿﾌﾄｱｲｽのサービス(ｿﾌﾄｱｲｽは５種類の味 から選べてｺﾞﾏが◎)・部屋での夕食事が18:00～20:00ゆっくりできる・朝がしょぼいと口ｺﾐにあったが夕も朝も満足。季節の料理にお品書きま であった。朝は大広間で食べて修学旅行みたいだった・値段が連休にしては割安



(女性/20代)
６月末に友人との宮島旅行で利用しました。
フロントスタッフの方は親切で、チェックアウト後に行く尾道の情報も調べて下さったり、私達の無理な要望(時間外の送迎)にも対応していただき、ありがとうございました。
大阪から来たので、宿での地元の雰囲気には癒しを感じたし、外観からは想像できないくらい清潔感もありました。
１つ、せっかくいい施設なので朝食があまりにも普通という印象を受けました。特徴が無くいい宿だけに勿体無い感じがしました。
ただ、この意見は無理やり悪いところを述べたまでなので、総合的には満足です。
この度はありがとうございました。


(女性/30代)
11ヵ月になる息子を連れての初めての家族旅行で訪れました。今回は貸し切り家族風呂プランだったので、息子もゆっくりとお風呂に入れて良かったです。夕食も見た目は量が少ないかなぁ？とも思いましたが、食べてみるとボリューム満点で美味しかったです。






(男性/40代)
　 ホテルは小綺麗で、従業員の方もきさくで親切でした。露天風呂の目の前に山陽本線と瀬戸内海、向こうに宮島を眺めることができました。宮島は車の駐車場に 困るとの情報で、ホテルから電車でいきました。最寄り駅へのホテルのバスの時間帯が会わず、宮島観光後１８時に、最寄り駅から地元のタクシーを電話で呼ん だのですが、忙しいから行けない（ちょっと、びっくり）と断られ途方にくれました。幸い流しのタクシーを偶然捕まえられたので、車で１０分の道を歩かずに 済みました。宮島までの交通の便をのぞけば、とてもいいホテルだと思います。